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旅游电子商务对旅游企业发展的重要性 |
截止到2005年底，全球电子交易总额为14700亿美元，旅游电子商务占其中的4410亿美元，在所有行业中排名第二，仅次于金融业，一度占到全球电子商务总额的20%以上，已经连续五年将以350%以上的速度发展。2003年全美在线旅游销售收入占旅游市场总收入的21%，2004年为25%，2005年为30%，2007年预计为39%。
旅游电子商务在国外已经比较成熟，按中国旅游业的发展状况，这样的模式同样适用。据估算，目前国内网上旅游交易额在未来一两年内大约占所有电子商务交易额的30%。不久前，社学院等部门组织专家完成的《旅游绿皮书》称：网络旅游已经成为全球电子商务第一大行业。业内权威人士称，旅游业将成为中国电子商务最早成功的领域。
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旅游业的本质属性决定了旅游电子商务化的市场 |
| 旅游产品是无形商品，以信息为主导，经营者的产品设计和销售皆以信息的收集和整理为核心，信息的质量、数量、时效，将会直接影响经营者的成败。而且在供应链上各个交易环节，交易的客体也是信息，很少出现实物交付的情况，避免了物流问题，特别适合通过网络进行销售、支付、结算。旅游企业运用IT技术对信息业务进行一体化管理已经是势在必行，甚至可以说，没有使用管理系统、发展网上交易的旅游企业，必定会遭到市场的淘汰。旅游业信息化应该由三个部分组成：旅游业务管理系统、旅游同行交易平台、旅游电子商务平台（散客），分别为旅游企业解决不同的业务需求。 |
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| 旅游业务三位一体 |
简介：
为旅游企业产品设计、前台销售、团队管理、导游安排、成本控制、应付应付账管理、结算安排、营业统计分析、财务监控、团队质量统计、业务申请和审批、订房订票业务、预收款管理，等一系列内部经营管理提供解决方案，从而令整个企业在有序、透明、严谨的状态下运作，实现办公无纸化、自动化，提高企业的运作效率，降低经营成本。
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旅游业务管理系统 |
简介：
面向旅游同行的产品发布、产品查询、产品交易、交易结算、信息沟通的旅游同行综合性门户网站。通过对经营不同地区旅游产品的企业进行整合，平台上拥有了丰富的产品资源提升了的竞争力，可以吸引买方同行浏览交易，也令买方得到更准确、更快速、更广泛的产品信息。同时用更加廉价实用的方式替代买卖双方传统的联系手段，降低了沟通交易的成本。体现‘汇百家精品，聚天下人气’的旅游业务信息化效果。
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旅游同行交易平台 |
简介：
旅游企业将内部系统里，通过实体店或传统渠道销售的产品信息，同步更新到面向散上销售的网站上，使更多的客人可以查阅企业的产品信息，即时发起预订，并通过电子结算完成在线支付，订单将直接由后台客服部门接收跟进，网站销售与实体销售信息将会在后台系统即时同步。使网站成为产品最丰富、交易结算最方便、客源最广泛、不间断营业的网上旅游超市实现旅游业务的电子商务化。
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旅游电子商务平台 |
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